სოფიკო ჩხაბერიძე

სოფიკო ჩხაბერიძე არის მომხმარებლის გამოცდილების საერთაშორისო პროფესიონალი, მომხმარებლის გამოცდილების პროფესიონალთა ასოციაციის ICXA წევრი, XMGLobal Collaboration- ის წევრი, პარტნიორი და CX კონსულტანტი Lexden UK, CX სტრატეგი, პირველი CX - ის ხელმძღვანელი საქართველოში. ხელმძღვანელობს CX-ის და XM-ის სასწავლო ღონისძიებებს საქართველოში და გლობალური მასშტაბით, არის სოციალური უნარების ტრენერი,  როგორც კერძო, ასევე საჯარო სექტორში. ადამიანზე ორიენტირებული მიდგომის დანერგვაში 15 + წლიანი გამოცდილებით. MBA მომხმარებლის გამოცდილების მართვაში, არის აკრედიტირებულია The CX Academy- ის მიერ. ატარებს ტრენინგებს შემდეგ თემებზე: ,,მომხმარებლის გამოცდილება CX“, ,,გამოცდილების მენეჯმენტი XM“, ,,თანამშრომლის გამოცდილება EX“, ,,ეფექტიანი მომსახურება და კომუნიკაცია“, ,,ტრენერთა ტრენინგი“, ,,გუნდის მართვა“, ,,მენეჯმენტი“, ,,ლიდერობა და მართვა“, ,,კონფლიქტის მართვა“, ,,პრეზენტაციული უნარები და საჯარო გამოსვლა“, ,,გუნდური მუშაობა“, ,,გუნდური შეჭიდულობა“.